Políticas e regras de pré venda:
O que é pré-venda?
Uma pré-venda nada mais é que uma compra normal que você irá fazer em
nosso site, porém de um item que ainda não foi lançado (uma reserva) .
As principais vantagens de comprar na pré-venda são receber seu produto
com total prioridade não correndo o risco de ficar sem aquele Mega
Lançamento!
Para proporcionar mais vantagens a você, disponibilizamos diversas pré-vendas de produtos que serão lançados no mercado em breve. Você poderá reservar o produto antes mesmo que ele esteja disponível nas lojas, e recebê-lo logo após seu lançamento.
O prazo de entrega dos produtos em pré-venda são comunicados nas páginas de detalhe de cada produto. Lembramos que essa data é a previsão de chegada do produto em estoque, podendo ser alterada pelo fornecedor e ele será enviado posteriormente a data veiculada.
ATENÇÃO: Tome cuidado para não incluir produtos que chegarão em datas muito diferentes em uma mesma compra, pois serão entregues juntos com a última data de disponibilidade dos produtos. Só compre uma pré venda por pedido.
É mídia física ou digital?
Todos os nossos jogos são em mídia física! Ou seja, jogos de pré venda sempre novos e originais.
Previsão de chegada em nosso estoque:
Na página de cada pré-venda, colocamos uma previsão de quando o jogo irá
chegar. Se ainda não temos uma data informada pelo fornecedor,
inicialmente não informamos com maior exatidão. Em todo caso, é só
checar com frequência a página do produto, pois assim que sair a data
oficial, informaremos nela!
Quando Receberei meu produto?
No anúncio de todos os produtos em pré-venda sempre informamos a sua previsão de disponibilidade.
Em alguns casos os fornecedores enviam os produtos com certa antecedência para nossa loja, mas em outros casos o produto é enviado exatamente no dia do lançamento caso isso ocorra assim que recebermos estoque iremos processar o seu pedido para envio, por isso não podemos garantir que será enviado no dia exato do lançamento!
Aviso importante!
Compre separadamente os itens de pré-venda e os disponíveis no estoque, caso faça apenas uma compra você receberá todos os itens em uma só remessa, quando todos os produtos estiverem disponíveis.
E qualquer dúvida em relação as pré vendas do site é só entrar em contato com a gente pelo e-mail: contato@xesgames.com.br ou pelo telefone: (19) 4105-0969 que teremos o maior prazer em esclarecer suas dúvidas.